Auch nach dem ITP-Timeout bleibt die Session über das Signal-Set verbunden.
Sessions, die nicht verloren gehen.
Cookies werden gelöscht, Browser werden gewechselt, Inkognito-Modus endet. Recovery verbindet die neue Session über ein anonymisiertes Signal-Set mit der alten. Sauberere Customer Journeys, weniger Direct-Traffic-Verzerrung.
Wiederbesucher landen wieder bei ihrem Akquise-Channel, nicht in Direct.
Signale werden vollständig gehasht. Kein Personen-Match, kein Klartext.
Was ohne Recovery passiert
Eine kaputte Session = ein verlorener Channel.
Wenn das Cookie verloren geht, sieht der zweite Visit wie ein neuer Besucher aus. Der Akquise-Channel verliert die Verknüpfung, der Sale landet in Direct, die Attribution wird verzerrt.
Cookie verschwindet
iOS-Cookie nach sieben Tagen weg, Inkognito endet, Browser-Cache geleert oder Browser-Wechsel auf demselben Gerät.
Neuer Visitor angelegt
Beim nächsten Besuch wird eine neue Visitor-ID vergeben. Die Verbindung zur vorherigen Customer Journey ist verloren.
Sale landet in Direct
Der Sale wird Direct zugeordnet, obwohl Affiliate, Google Ads oder Newsletter den Kunden ursprünglich gebracht haben.
Woraus Recovery den wiederkehrenden Browser erkennt
Sechs Signale, alle gehasht, keines auf Personenebene auflösbar. Ein Browser wird erkannt, niemals der Mensch dahinter.
Normalisierter User-Agent
Browser-Engine und Hauptversion, ohne flüchtige Patch-Nummern.
Bildschirm-Auflösung
Höhe und Breite des verfügbaren Viewports.
Zeitzone und Sprache
IANA-Zeitzone und bevorzugte Browsersprachen, gehasht.
Canvas- und WebGL-Hash
Browser-Rendering-Fingerprint, vollständig gehasht.
Audio-Stack-Hash
Audio-Context-Profil, gehasht. Stabil über Browser-Updates.
IP-Subnetz, gehasht
Nur das Subnetz, nicht die individuelle Adresse. Kein Standort-Match auf Personenebene.
Funktionen, die deine Customer Journey zusammenhalten
Sessions zurück verbinden
Wenn das Cookie verloren geht, identifiziert ein anonymisiertes Signal-Set den wiederkehrenden Browser und verknüpft die neue Session mit der alten.
iOS-Recovery
ITP löscht Drittanbieter-Cookies nach sieben Tagen. Recovery erkennt den Browser trotzdem wieder, die Customer Journey bleibt zusammenhängend.
Anonymisiert, kein Personen-Match
Alle Signale werden gehasht. Recovery erkennt nur, dass es derselbe Browser ist, niemals wer dahintersteckt. Keine Personenidentifikation.
Direct-Anteil sinkt
Wiederbesucher fallen nicht mehr als Direct-Traffic ins Reporting. Die Akquise-Channels bekommen ihren echten Beitrag zugeschrieben.
Pro Marke aktivierbar
Recovery ist eine Konfigurations-Entscheidung pro Marke. Du beobachtest den Effekt direkt im Dashboard und schaltest jederzeit um.
DSGVO-Baustein inklusive
Auf Wunsch liefern wir einen Textbaustein für die Datenschutzerklärung. Recovery ist technisch notwendig und in der Regel ohne separate Einwilligung nutzbar.
DSGVO und Recovery
Anonymisiert in jeder Phase
Recovery ist technisch notwendig zur Sitzungswiederherstellung und arbeitet mit gehashten Signalen. Es entstehen keine personenbezogenen Profile.
Vollständig gehasht
Jedes Signal wird mit SHA-256 gehasht, bevor es gespeichert wird. Klartext-Daten bleiben nie im System.
Nach 30 Tagen verworfen
Wiederhergestellte Signal-Sets verfallen automatisch. Was nicht regelmäßig benutzt wird, fällt aus dem Index.
Kein Personen-Match
Recovery verknüpft Sessions, niemals Personen. Es gibt keinen Pfad zurück zu Klarnamen, E-Mails oder Adressen.
Was Fingerprint Recovery technisch mitbringt
Signale
6 anonymisiert
User-Agent, Auflösung, Zeitzone, Canvas, Audio, IP-Subnetz. alle gehasht. Datenhaltung
30 Tage
Signal-Sets verfallen automatisch. Was nicht genutzt wird, fällt aus dem Index. Match-Threshold
Konfig pro Marke
Strenger Modus für saubere Daten, lockerer für mehr Recovery. Du wählst. Datenschutz
0 Klartext-Profile
Kein Pfad zu Personenidentitäten, kein Verkauf an Dritte. FAQ
Häufige Fragen zu Fingerprint Recovery
Wie funktioniert Recovery technisch?
DataFirst Track erfasst beim ersten Besuch ein Signal-Set aus normalisiertem User-Agent, Bildschirm-Auflösung, Zeitzone, Sprache, Canvas- und WebGL-Hashes, Audio-Profil und gehashtem IP-Subnetz. Wenn das Cookie verloren geht (Cookie-Löschung, Browser-Wechsel, Inkognito-Ende), gleichen wir die Signale der neuen Session gegen das gespeicherte Set ab. Stimmen genug Signale überein, wird die neue Session mit der alten verbunden.
Ist das nicht Browser-Fingerprinting wie im Adtech?
Es nutzt verwandte Signale, aber mit klarer Abgrenzung: alles gehasht, nichts wird an Dritte weitergegeben, kein Profilbildungs-Pfad. Recovery dient ausschließlich der Sitzungswiederherstellung innerhalb eines Shops und verknüpft niemals Personenidentitäten.
Bekomme ich rechtliche Probleme damit?
Recovery zählt in der Regel als technisch notwendige Maßnahme zur Sitzungsverwaltung. vergleichbar mit klassischen Session-Cookies. Eine separate Einwilligung ist meist nicht erforderlich. Du bekommst von uns einen Textbaustein für die Datenschutzerklärung, falls dein Datenschutzbeauftragter ihn aufnehmen möchte.
Kann ich Recovery pro Marke deaktivieren?
Ja, jederzeit. Pro Marke entscheidest du, ob Recovery aktiv ist. Ohne Recovery bleibt es bei klassischem Cookie-Tracking. Nach der Aktivierung siehst du im Dashboard, wie viele Sessions zusätzlich verbunden werden konnten.
Welcher Direct-Anteil wird typischerweise zurückgewonnen?
Stark abhängig vom Browser-Mix deiner Zielgruppe. Auf iOS- und Brave-lastigen Shops gewinnen wir messbar mehr Sessions zurück, weil dort Drittanbieter-Cookies schneller verloren gehen. Wir nennen bewusst keine pauschalen Prozentzahlen, weil sie ohne deinen Channel-Mix nichts aussagen.
Was passiert, wenn ein Browser nicht eindeutig erkannt wird?
Recovery hat einen konfigurierbaren Match-Threshold. Wenn zu wenige Signale übereinstimmen, wird die Session als neuer Visitor behandelt. kein erzwungener Match. So vermeiden wir falsche Verknüpfungen und behalten die Datenqualität.